AI面签通过机器人提问的形式取代真实的坐席,从【签里眼视频面签SaaS管理系统】抓取预先配置好的话术流程,基于客户的业务需求,通过TTS和ASR相关技术,进行问题提问和语义解析,并根据客户的回答内容进行判断以及后续流程节点的流转提问来实现整个面签过程的去人工化和自动化,并将全过程进行音视频录制留存。
实现的相关功能点如下:
√ 音视频通话
√ 云端录制
√ 活体人脸核身
√ 视频活体比对
√ ASR语义解析
√ TTS语音合成
√ 防出框比对
√ 高精度活体
√ 轨迹回溯
√ 动态话术配置
请先联系相关人员开通企业权限,获取【企业账号】
从您的业务系统打开指定的路径,或者短信链接方式携带指定路径,如果您有对应的开发能力,建议将链接进行短链接处理:
https://***.**.com/***/signingeyeH5_AI/m_index.html?businessId=****&tenantKid=***&queueID=***
参数说明:
此接口需要是https协议,接口用于校验用户的面签状态和客户面签信息。 请在js/dataProcessing.js的代码处替换为您自己的业务接口。
【签里眼视频面签SaaS管理系统】配置对应的AI话术和动态参数关键字。
在贵司业务系统内将订单与AI话术,动态参数关键字进行赋值组装json
参数speedParams的keyCode里面放置AI话术库里面的动态关键字,keyValue放置订单具体的业务信息。例如:配置AI话术,【请问您是#Cname#吗?】【请问您的身份证号是##吗?】 业务订单‘张三丰’的AI面签就需要传入:[{"keyCode":"Cname","keyValue":"张三丰"},{"keyCode":"IDnumber","keyValue":"101011100111111118"}]
此接口需要是https协议,调用业务系统的订单信息保存接口将AI面签信息进行保存,请在js/index.js的代码处替换为您自己的业务接口。
接口地址:/api/blade-video/video/order/upload/cloudroomVideoQuery
请求类型:application/x-www-form-urlencoded
请求方式:get
接口备注:接口描述
调试工具:ApiPost
Tips:备注:本接口在抓取资源之前需要实时调用获取
参数说明:
返回参数说明:
返回示例:
1. 返回码列表
2023-8-16
修复已知bug,优化相关逻辑
2023-5-16
增加已知的不兼容机型提醒
2022-11-28
优化部分机型不支持面签提醒;
话术水印重叠;
远端打印日志;
手机字体过大导致页面布局错乱
2022-10-22优化语音播报相关逻辑,修改为单页面多模块实现
2022-9-2 新建签约质检版本