AI面签通过机器人提问的形式取代真实的坐席,从后台抓取配置好的话术流程,基于客户的业务需求,通过TTS和ASR相关技术,进行问题提问和语义解析,并根据客户的回答内容进行判断以及后续流程节点的流转提问来实现整个面签过程的去人工化和自动化,并将全过程进行音视频录制留存。实现的相关功能点如下:
√ 音视频通话
√ 云端录制
√ 活体人脸核身
√ 视频活体比对
√ ASR语义解析
√ TTS语音合成
√ 防出框比对
√ 动态话术配置
√ 高精度活体
1. 请先联系相关人员开通企业权限,获取【企业账号】
2. 请将签里眼提供的相关域名添加到贵司小程序白名单内
3. 请将我司小程序开发人员添加开发者权限
4. 请从业务场景核实短信内短连接的有效期,默认5天。可支持1天,3天,5天,15天和30天的有效期设置,从短信发送时刻算起,超期无法使用此链接调起指定小程序。
5. 注:此有效期是微信的官方设置时间戳,暂时只能是一个企业账号使用一个共用规则,无法做到一个订单一个有效期。
此接口如需定制短信【企业签名】,【短信模板内容】请提前与商务沟通,预留出短信运营商模板等申请审核时间,需要出具授权书。
接口地址:/api/blade-system/smsctrl/sendSmsScheme
请求类型:multipart/form-data
请求方式:Post
接口备注:接口描述
调试工具:ApiPost
Tips:由于微信的scheme短链接对于字符的限制要求,除订单业务编号信息外的相关信息暂无法携带,对应的业务场景需要以内部接口交互方式实现。
此接口需要是https协议,接口用于在小程序端校验用户的面签状态和面签信息。
签里眼后台配置对应的AI话术和动态参数关键字。
在贵司业务系统内将订单与AI话术,动态参数关键字进行赋值组装json
参数speedParams的keyCode里面放置AI话术库里面的动态关键字,keyValue放置订单具体的业务信息。例如:配置AI话术,【请问您是#Cname#吗?】【请问您的身份证号是##吗?】 业务订单‘张三丰’的AI面签就需要传入:[{"keyCode":"Cname","keyValue":"张三丰"},{"keyCode":"IDnumber","keyValue":"101011100111111118"}]
此接口需要是https协议,调用业务系统的订单信息保存接口将AI面签信息进行保存,AI面签过程中产出的字段信息如下:
接口地址:/api/blade-video/video/order/upload/cloudroomVideoQuery
请求类型:application/x-www-form-urlencoded
请求方式:get
接口备注:接口描述
调试工具:ApiPost
Tips:备注:本接口在抓取资源之前需要实时调用获取
返回示例:
本结果只做活体比对,请提供已经经过权威核验了的图片base64比对源图片,活体检测只是对当前录制的视频,进行活体检测,然后与您传入的人像base64图片进行是否是一人的检测比对,无法确保身份证件信息的权威性