助贷是指助贷机构利用自身掌握的获客、风控及贷后管理优势，向银行资金方、持牌金融机构推荐借款人，经资金方风控终审后，完成发放贷款，最终以佣金、营销费、服务费等形式向分润的一种居间服务。

随着科技的不断进步，各行各业都面临着展业的线上化、客户群体年轻化、客户体验数智化转型。助贷行业作为金融领域的重要组成部分，同样面临着巨大的变革压力。传统的贷款审批流程繁琐、耗时，已经无法满足日益增长的金融服务需求。为了解决这一问题，签里眼智能视频面审应运而生。

签里眼智能视频面审基于远程音视频通信技术融合AI能力，创造性地将助贷线下业务流程迁移到线上完成，通过实时音视频、多模态身份核验、AI、OCR动态识别等技术技术，客户可以实时在线通话、完成身份验证、资料审核、面签等流程。

助贷行业通过低成本将签里眼智能视频面审系统集成到公司业务系统中，创新性地打造了便捷、高效、安全的面审业务办理模式。通过此方式客户可7*24小时，无需下载额外软件，小程序、H5等平台即可使用签里眼智能视频面审完成业务办理。不仅降低了业务办理成本，还实现了业务办理过程双录，确保办理过程中真人、真证、真意愿，为助贷行业的数智化转型加速提供了有力支持。

传统助贷审核模式存在诸多弊端，如助贷工作人员需亲自前往现场核查客户信息，或要求客户到网点进行面谈、核身、双录、签署合同等流程。如效率低下、耗时较长以及成本较高等，难以满足业务发展的需求。

签里眼智能视频面审系统操作指引图

某助贷机构采用签里眼智能视频面审系统进行嵌入式服务，使其工作人员能够通过电脑端或携带平板实现远程视频坐席审核。客户可通过小程序、H5等线上渠道呼叫助贷审核人员，完成客户身份核验、OCR信息自动采集、文件屏幕共享、合同在线签署等环节，整个流程实现全录音录像，并通过区块链技术进行存证储存。

尽管随着移动互联网的普及和金融科技技术水平的提升，助贷业务的线上办理已经日臻成熟，但在线业务办理过程中的视频面审环节，目前仍以人工客服审核为主导。这种方式存在着速度较慢、标准不一和成本较高等问题。

签里眼智能视频面审系统中的AI视频面审机器人具备解决这些问题的能力。通过TTS流程与AI算法的结合，定制形象的AI机器人能够提供智能对话、风险揭示、身份核验和智能审核等面审服务。同时，在业务自主办理过程中实现实时质检，从而实现7*24小时高效、规范且低成本的展业。

在自助办理助贷过程中，如遇难题，可选择转为人工坐席进行处理。转人工后，系统后台将自动收集并整理AI自主办理过程中所采集的信息、办理流程，以及初步审核所收集的数据，生成相关质检报告。这些报告将供人工客服在办理和审核过程中参考使用。

签里眼智能视频面审系统是一款具有高度智能化和广泛应用场景的金融产品。凭借其独特技术及丰富功能，不仅满足了助贷行业的深度需求，还将应用领域拓展至汽车租赁、办公设备租赁等多元化场景，以满足不同行业多样化的金融需求，助力企业实现数智化升级转型